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株式会社シームレステクノロジーのハローワーク求人情報

更新日時2025-10-15

株式会社シームレステクノロジー

神奈川県横浜市中区山下町1 シルクセンター2F

神奈川県横浜市中区山下町1 シルクセンター2Fのハローワーク求人
募集職種 (正社員)カスタマーサポート
雇用形態 正社員
仕事の内容 1.お客様からの問い合わせ(操作方法、トラブル、製品仕様など )に電話やメールで対応。2.お客様がスムーズに導入できるよう初期設定や設置をサポート3.よくある質問や製品マニュアルを分かりやすく作成・更新。 お客様が自分で解決できる環境を整備4.問い合わせ内容や履歴を正確に記録・管理5.不具合報告を開発部門に伝え、改善につながる情報として連携6.製品の返品・交換に関する手続きを案内し、適切に対応7.お客様アンケートの分析を通じて、サポート品質の改善8.複雑な技術的な問い合わせは開発部が専門的なサポートを提供
給与 250,000円〜400,000円
勤務する時間 9時00分〜18時00分
応募資格 保有資格:免許・資格不問 経験について:あれば尚可 学歴:不問
勤務地 神奈川県横浜市中区山下町1 シルクセンター2F
休日 休日:土曜日,日曜日,祝日,その他 週休2日制度:毎週 年間休日:125日
整理番号 14010-51433151
待遇 加入保険:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 通勤手当:実費支給(上限あり) マイカー通勤:不可 定年制・再雇用:あり 育児休業取得実績:なし 入居可能住宅:なし
会社情報
企業名称 株式会社シームレステクノロジー
従業員の数 5人名